اتفاق صيانة

عند توقيع وثيقة صيانة, يُبادر الشركة إلى توفير أعمال الإصلاح لمنتج معين أو جهاز. ويشمل وثيقة الصيانة تفاصيل فترة الخدمة والقيود التي تحكم الاشتراك بين صاحب المنشأة و العميل. وبموجب وثيقة الصيا